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（来源：江苏经济报）
企业高质量发展不仅体现在经营效益、技术创新和管理效率上，也体现在职工队伍的精神状态、价值认同和协作能力上。随着企业经营环境、组织形态和职工需求不断变化，传统依靠单向宣传、集中学习开展思想教育的方式已经逐渐向更加注重沟通互动、文化浸润和实际需求的管理方式转变。思想软实力并非抽象概念，而是能够转化为团队凝聚力、岗位执行力和企业发展活力的重要管理资源。把职工思想工作融入企业经营管理全过程，使价值引导与职工成长相结合、思想教育与实际工作相结合，有助于形成目标同向、行动同步、协作顺畅的发展氛围，为企业持续提升竞争力提供稳定的内生动力。
职工对企业的认同感，直接影响工作的主动性和责任感。企业开展思想管理，不能仅停留在“讲道理、提要求”层面，而应当与职工的岗位实践和职业发展紧密结合。可以围绕企业发展目标、经营理念、岗位职责等内容，把“大目标”转化为职工能够理解、能够参与、能够落实的“小目标”，让职工清楚企业向哪里发展、个人能够做什么、做好之后能够获得什么。同时，应建立常态化沟通机制，通过职工座谈、部门交流、意见征集、谈心沟通等方式及时了解职工的思想动态，把沟通从“出现情况以后再谈”转向“日常工作中主动交流”。管理人员既要关注任务完成情况，也要关注职工的职业期待、成长需求和工作感受。对于职工提出的合理建议，应及时回应并形成反馈闭环，使沟通真正成为增进理解、凝聚共识的管理工具。
思想教育真正产生作用，关键在于融入日常、落到岗位。企业可以根据不同岗位特点设计差异化教育内容，对管理人员要强化责任意识和团队管理，对技术人员要强化创新意识和质量意识，对一线职工要强化岗位责任、职业素养和安全意识，避免所有人员使用同一种教育模式。在教育形式上，可将集中学习与案例分享、岗位交流、主题讨论、技能培训相结合，把职工身边的人和事作为教育素材。比如，围绕“如何提升服务质量”“如何减少工作差错”“如何做好团队协作”等具体问题开展讨论，让职工从“听教育”转向“谈工作、谈认识、谈方法”。还可以通过企业内刊、微信公众号、宣传栏、短视频等载体，把优秀员工故事、岗位创新案例、团队协作经验进行持续传播，让积极向上的价值理念融入职工日常工作场景。
思想工作的落脚点之一，是帮助职工实现个人价值。企业可以建立更加清晰的职业发展通道，将思想引导与岗位晋升、技能提升、人才培养结合起来。针对不同年龄、不同岗位和不同发展阶段的职工，制定差异化的培养计划，为青年职工提供学习和实践机会，为专业技术人员提供创新平台，为骨干员工提供管理能力提升空间。在此基础上，可以建立“师带徒”、岗位练兵、技能竞赛、项目攻关等机制，把职工的个人成长与企业实际需求连接起来。当职工能够在企业发展中找到自身价值，思想认同就会从口号转化为行动。对于表现优秀的职工，要通过荣誉激励、岗位激励、培训激励等方式及时给予肯定，让“干得好有人看见、做得优能够成长”成为企业内部清晰的价值导向。
企业文化的生命力不在于写在墙上的标语，而在于能否转化为职工普遍认可的行为习惯。企业应结合自身行业特点和发展阶段，将诚信、责任、协作、创新、质量等理念转化为具体的岗位行为标准。例如，把“客户至上”落实为服务响应标准，把“质量意识”落实到生产流程，把“团队协作”落实到跨部门沟通机制，把“创新精神”落实到合理化建议和技术改进中。企业还可以通过文化活动增强职工参与感。围绕读书分享、技能展示、岗位故事、团队拓展、公益服务等内容开展形式多样的活动，让职工从文化的接受者变成参与者和传播者。特别是要重视普通职工的真实故事，通过身边人讲身边事，以平实、生动的方式体现企业价值观，使文化建设更有温度、更具感染力。
提升思想管理实效，需要建立稳定的工作机制。企业可以设置职工意见收集渠道，定期梳理共性诉求和个性需求，对能够解决的事项明确责任部门、办理时限和反馈方式。对于暂时无法解决的问题，也应做好解释沟通，形成有回应、有跟进、有结果的工作闭环。同时，可将思想管理与绩效管理适度结合，把团队协作、职业素养、责任意识、创新贡献等纳入综合评价，但要避免简单量化和机械考核。管理者更应发挥示范作用，以公平、公正、尊重和诚信的管理方式影响职工。管理者自身的言行往往比单纯的教育内容更具感染力，良好的管理生态本身就是最直接的思想教育。
面对职工工作方式和信息获取方式的变化，企业可以合理运用数字化工（850102）具提升思想管理效率。通过企业内部平台开展线上学习、意见征集、满意度调查和知识分享，及时掌握职工关注的热点内容；利用数据分析了解培训参与情况、岗位需求和职工反馈，为后续管理提供参考。数字化并不意味着简单增加线上内容，而是要实现“需要什么就提供什么、职工在哪里就延伸到哪里”。对于年轻职工，可以采用短视频、线上课程、互动问答等方式；对于一线职工，则可以更多结合班前会、岗位培训和现场交流。通过线上线下协同，思想管理更加精准、高效和便捷。
企业思想软实力的形成，需要时间积累，更需要具体实践。只有把思想引导融入经营管理、职工成长、企业文化和日常沟通，把抽象理念转化为岗位要求、行为规范和实际行动，才能真正形成具有企业特色的精神力量。新时代企业职工思政管理工作应更加注重尊重职工主体地位、回应实际需求、服务个人成长，通过细致沟通凝聚共识、文化建设增强认同、机制创新激发活力，让思想软实力最终转化为企业发展的执行力、凝聚力和创造力，为企业高质量发展持续注入稳定而持久的内生动力。同时，企业还应建立长期评估和动态优化机制，定期检验思想管理措施的实际效果，及时根据职工队伍变化和企业发展需要调整工作重点，推动思想政治工作由阶段性安排转向常态化建设、由单向灌输转向双向互动，真正实现思想引领与企业发展同频共振。
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来源： 江苏经济报（
思想软实力赋能企业高质量发展 ）
发布日期：2026年9月10日
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